北京八笛众和科技服务有限公司（简称：八笛），由具备丰富创业战略规划和创业经验、企业运营管理与资本运作经验的顶尖精英团队创立，作为国内新兴独立的第三方计算机远程服务提供商，为客户提供专业电脑和电子产品远程故障救援和使用支持服务。截止2011年底，8DDY累计获得软件产品登记3项、软件著作权6项，一项产品被北京市科委认定为“北京市自主创新产品”。公司通过与诸多行业领导企业的战略、业务合作，8DDY已获得国内最高的渠道客户覆盖率并已形成良好的品牌认知度。

主要客户：中国联通、中国电信、联想、宏碁、宏图三胞、京东商城、佳杰科技；

主要竞争对手：酷越、速帮、金山、360。